Groupe Bruxelles Lambert marie Webhelp à l’américain Concentrix

Avec cette opération de 4,8 milliards de dollars dans les centres d’appels, la société d’investissement deviendra le premier actionnaire d’un ensemble capable de rivaliser avec le leader mondial Teleperformance.
Lionel Garnier Ok
Teleperformance  est le leader mondial des centres de contacts externalisés -  centre d’appels - téléprospection - SAV - service clients -
Le nouvel ensemble se revendique «leader mondial de l'expérience client».  -  Crédit Fotolia.
Un évènement L’AGEFI

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